데이터 삭제 안내
VYNECT에 저장된 내 데이터를 삭제하는 방법입니다.
방법 1. 인스타그램 연동만 해제하기
VYNECT 계정은 유지하고 인스타그램에서 가져온 데이터만 지웁니다.
- VYNECT에 로그인합니다.
- 스튜디오에서 인스타그램 카드의 연동 해제를 누릅니다.
- 연동 토큰, 동기화한 게시물, 팔로워·참여율·조회수 지표가 즉시 삭제되고 브랜드 탐색에서 숨겨집니다.
방법 2. 인스타그램에서 VYNECT 앱 권한 제거하기
VYNECT에 로그인하지 않고도 인스타그램에서 바로 할 수 있습니다.
- 인스타그램 앱에서 설정 → 웹사이트 권한 → 앱 및 웹사이트로 이동합니다. (메뉴 이름은 인스타그램 버전에 따라 다를 수 있어요)
- 활성 목록에서 VYNECT를 찾아 삭제를 누릅니다.
- Meta가 VYNECT에 삭제 요청을 보내면 방법 1과 같은 데이터가 자동으로 삭제됩니다. 처리 결과는 Meta가 알려주는 확인 코드로 아래에서 조회할 수 있습니다.
방법 3. VYNECT 계정 삭제(탈퇴)하기
- VYNECT에 로그인한 뒤 설정으로 이동합니다.
- 계정 삭제에서 비밀번호를 입력하고 삭제합니다.
- 즉시 로그아웃되며, 같은 이메일로 다시 로그인할 수 없습니다.
조회수 측정 중이거나 결제가 끝난 진행 중인 딜이 있으면, 상대방 보호를 위해 딜이 마무리된 뒤에 탈퇴할 수 있습니다. 아직 결제 전인 딜은 탈퇴 시 자동으로 취소됩니다.
방법 4. 이메일로 요청하기
로그인할 수 없거나 위 방법으로 해결되지 않으면 로 가입한 이메일 주소와 함께 삭제를 요청해주세요. 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보와 보관되는 정보
| 연동 해제 / 앱 권한 제거 | 계정 삭제 | |
|---|---|---|
| 인스타그램 토큰·게시물·지표 | 즉시 삭제 | 즉시 삭제 |
| 이메일·비밀번호 | 유지 | 즉시 삭제(익명화) |
| 프로필(이름, 사진, 소개, 페르소나, 조건) | 유지 | 즉시 삭제(익명화) |
| 딜·대화·결제 기록 | 유지 | 법정 보존 기간 동안 익명 상태로 보관 후 파기 |
법정 보존 기간은 개인정보처리방침 4항을 참고하세요. 딜에 기록된 게시물 링크와 증빙된 조회수는 거래 기록의 일부로 함께 보관됩니다.